Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

AstroAlma
Correo electrónico: contact@stellyra.com

Esta política de privacidad ha sido elaborada en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación nacional aplicable.

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando utiliza nuestros servicios:

• Dirección de correo electrónico — necesaria para la creación de cuenta y comunicaciones
• Nombre (opcional) — para personalizar su experiencia
• Fecha de nacimiento — utilizada para cálculos de horóscopo y carta astral
• Idioma y región — para ofrecer contenido en el idioma adecuado
• Información de pago — procesada por Paddle (no almacenamos datos completos de tarjeta)

Sus datos personales se utilizan para los siguientes fines:

• Prestación de nuestros servicios de horóscopo, tarot y astrología
• Personalización de horóscopos y lecturas de tarot basadas en sus datos
• Comunicaciones por correo electrónico (boletines, actualizaciones del servicio)
• Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales

Base legal: consentimiento del interesado, ejecución de un contrato y interés legítimo del responsable.

Nuestro sitio web utiliza cookies — pequeños archivos de texto almacenados en su navegador. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

Cookies necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio, incluyendo cookies de sesión, autenticación y protección CSRF. No se pueden desactivar.

Cookies de análisis (Google Analytics): Nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio. Los datos se recopilan de forma anónima. Requieren su consentimiento.

Cookies de marketing: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes. Requieren su consentimiento explícito.

Cookies de personalización: Permiten ofrecer una experiencia personalizada, como horóscopos y recomendaciones adaptadas a su perfil. Requieren consentimiento.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro banner de cookies o en la configuración del sitio.

Para proporcionar nuestros servicios, utilizamos los siguientes proveedores externos:

• Paddle — procesamiento de pagos. Política de privacidad de Paddle
• Resend — envío de correos electrónicos transaccionales y de marketing
• Google Analytics — análisis de tráfico y comportamiento del usuario
• Cloudflare — alojamiento, CDN y protección contra ataques

Sus datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de la cuenta: Se conservan mientras su cuenta esté activa. Tras la eliminación de la cuenta, los datos se borran en un plazo de 30 días.
• Registros del servidor: Se eliminan automáticamente después de 14 días.
• Datos de pago: Se conservan según los requisitos legales y fiscales aplicables.

En materia de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
• Retirada del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: contact@stellyra.com

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Almacenamiento cifrado de datos sensibles
• Controles de acceso y supervisión continua

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de esa edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor de 16 años, tomaremos las medidas necesarias para eliminarlos de inmediato.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Le recomendamos que revise esta página regularmente.

Fecha de entrada en vigor: Marzo de 2026